Se sua empresa envia formulários aos clientes, você pode projetar e produzir seus próprios documentos. No entanto, você pode achar mais fácil usar o software de formulário eletrônico. Esses pacotes ajudam a criar formulários que as pessoas podem preencher eletronicamente.
Por que sua empresa deveria considerar a compra de software de formulários eletrônicos?
1. Acelere o processo de formulários
Se você projeta, imprime e envia seus próprios formulários, os processos de coleta de dados levam mais tempo. Você tem que criar os formulários, enviá-los aos seus clientes e esperar que eles sejam devolvidos. Você também pode precisar perseguir clientes que não devolvem formulários vitais com rapidez suficiente.
Se você usar um software de formulário eletrônico, poderá fazer um trabalho mais rápido. Você pode criar facilmente formulários a partir dos modelos de um pacote; muitos pacotes também permitem que você personalize seus formulários. Em seguida, você os envia eletronicamente ou os coloca em seu site. Depois que os clientes preenchem e enviam os formulários, você os recebe de volta instantaneamente.
2. Melhorar as taxas de resposta
As pessoas nem sempre se lembram de preencher formulários em papel. Eles podem não lidar com eles assim que os receberem. Às vezes, escrever um formulário à mão pode parecer muito trabalhoso.
No entanto, as pessoas podem estar mais dispostas a preencher um formulário eletrônico com mais rapidez. Eles podem concluir um documento em seu computador, tablet ou smartphone em apenas alguns minutos. Você também pode enviar e-mails rápidos ou acompanhamentos de texto para lembrar as pessoas sobre um formulário. Suas taxas de resposta e tempos podem melhorar.
3. Elimine erros
Às vezes, as pessoas cometem erros ao escrever um formulário. Eles podem não verificar o documento ou podem perder um erro. Pode ser necessário devolver o formulário ou ligar para o cliente para verificar o erro ao receber o formulário.
Os formulários eletrônicos facilitam o preenchimento preciso dos formulários. Você pode usar menus suspensos e caixas de seleção para dar às pessoas mais orientações. Você também pode definir campos que identificam erros comuns para que as pessoas possam retificá-los antes de enviar o formulário. Os dados que você obtém serão mais precisos.
4. Reduza os custos de administração
Os sistemas de formulários em papel podem ter altos custos administrativos. Você tem que pagar pelo papel, envelopes e postagem. Você também tem que pagar pelo tempo que seus funcionários levam para gerenciar o processo.
Mudar para o software e-form pode reduzir esses custos. Você perde custos de impressão e postagem, e seus funcionários podem gerenciar o fluxo de formulários com mais rapidez e eficiência.
Para saber mais, entre em contato com especialistas em software de formulário eletrônico.