Quando você investe em software de gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM) para sua empresa, deseja que o software torne sua vida comercial mais fácil de gerenciar.
As qualidades que farão um bom software de ECM para sua empresa realmente dependem das prioridades de sua empresa e das necessidades de software. Se o gerenciamento do fluxo de trabalho for importante para o seu ECM, existem características específicas que você desejará procurar no software.
Traço # 1: Capacidade de enviar documentos por meio de etapas sequenciais
Se o gerenciamento do fluxo de trabalho for importante, você deseja certificar-se de que consegue mover documentos por meio de etapas sequenciais que permitem mover documentos por meio de um processo comercial formal.
Por exemplo, se depois que a Equipe A cria um documento, o Líder da Equipe A precisa revisá-lo, antes de passá-lo para o grupo de gerenciamento, você vai querer um software ECM que permite criar mecanismos de fluxo de trabalho definidos para que documentos e informações pode ser empurrado através de uma sequência de negócios definida que permitirá que o trabalho seja rapidamente revisado por todas as partes relevantes.
Traço # 2: Processo de Revisão de Documento
Em segundo lugar, você não quer apenas enviar documentos, você deseja ter a capacidade de revisar e revisar documentos.
Você deseja ter um sistema ECM que permite enviar documentos de volta para revisão ou repassar documentos com comentários adicionados aos documentos para explicar o raciocínio e o pensamento. Você precisa de um sistema que permita que os documentos sejam aprovados e enviados ou devolvidos para revisão.
Você precisa de um processo de revisão complicado que permita as nuances de como sua empresa realmente lida com documentos.
Traço # 3: Mantenha o fluxo de trabalho no ambiente certo
O aplicativo de fluxo de trabalho não deve parecer completamente estranho. Você deseja um sistema de fluxo de trabalho que permita incorporá-lo a outros aplicativos que você já usa, como o Microsoft Office.
Um sistema de fluxo de trabalho que permite que você trabalhe no software nativo enquanto desfruta da programação de fluxo de trabalho aprimorada ajudará a tornar a adaptação ao uso do software ECM mais fácil para sua equipe.
Traço # 4: Permitir um painel administrativo
Por fim, você deseja um software ECM que permite o uso de um painel administrativo. O objetivo do painel administrativo com foco no fluxo de trabalho é permitir que você rastreie o status dos itens que você enviou para o processo de fluxo de trabalho geral. Como proprietário de um documento, você sempre deve ser capaz de rastrear e ver o que está acontecendo com aquele documento.
Quando se trata de comprar um software ECM, se o fluxo de trabalho é uma prioridade para o seu negócio, você precisa ter certeza de escolher um software ECM que permite que os documentos sejam enviados por etapas sequenciais com a capacidade de revisões e comentários de documentos.
Você deseja um software ECM que permita que os aplicativos nativos sejam integrados ao ambiente de fluxo de trabalho e a capacidade de rastrear o trabalho depois de enviado. Essas são apenas algumas das características importantes do software ECM quando o fluxo de trabalho é um de seus principais interesses.
Para obter mais informações, entre em contato com uma empresa que oferece produtos de software ECM.