Si su empresa envía formularios a sus clientes, puede diseñar y producir sus propios documentos. Sin embargo, es posible que le resulte más fácil utilizar el software de formulario electrónico. Estos paquetes le ayudan a crear formularios que las personas pueden completar electrónicamente.
¿Por qué su empresa debería considerar comprar software de formularios electrónicos?
1. Acelere el proceso de formularios
Si diseña, imprime y envía sus propios formularios, sus procesos de recopilación de datos llevarán más tiempo. Debe crear los formularios, enviarlos a sus clientes y luego esperar a que se los devuelvan. También es posible que deba perseguir a los clientes que no devuelvan formularios vitales con la suficiente rapidez.
Si utiliza un software de formulario electrónico, puede hacer un trabajo más rápido. Puede crear formularios fácilmente a partir de las plantillas de un paquete; muchos paquetes también le permiten personalizar sus formularios. Luego, los envía electrónicamente o los coloca en su sitio web. Una vez que los clientes completan y envían los formularios, los recupera instantáneamente.
2. Mejorar las tasas de respuesta
La gente no siempre se acuerda de completar formularios en papel. Es posible que no se ocupen de ellos tan pronto como los reciban. A veces, escribir un formulario a mano puede parecer demasiado duro.
Sin embargo, es posible que las personas estén más dispuestas a completar un formulario electrónico más rápido. Pueden completar un documento en su computadora, tableta o teléfono inteligente en solo unos minutos. También puede enviar correos electrónicos rápidos o seguimientos de texto para recordarles a las personas sobre un formulario. Sus tasas y tiempos de respuesta podrían mejorar.
3. Elimina errores
Las personas a veces cometen errores cuando escriben a mano un formulario. Es posible que no verifiquen el documento o que se pierdan un error. Es posible que deba devolver el formulario o llamar al cliente para verificar el error cuando reciba el formulario.
Los formularios electrónicos hacen que sea mucho más fácil completar formularios con precisión. Puede utilizar menús desplegables y casillas de verificación para orientar mejor a las personas. También puede establecer campos que detecten errores comunes para que las personas puedan rectificarlos antes de enviar el formulario. Los datos que obtenga serán más precisos.
4. Reducir los costos de administración
Los sistemas de formularios en papel pueden tener altos costos administrativos. Tienes que pagar el papel, los sobres y los gastos de envío. También debe pagar por el tiempo que les toma a sus empleados administrar el proceso.
El cambio a un software de formulario electrónico podría reducir estos costos. Pierde costos de impresión y envío, y sus empleados pueden administrar el flujo de sus formularios de manera más rápida y eficiente.
Para obtener más información, comuníquese con los especialistas en software de formularios electrónicos.