Política de reembolsos y cambios de Office Gemini
- Los reembolsos y / o los intercambios no están garantizados y se revisan caso por caso.
- Las solicitudes de reembolso completas deben enviarse dentro de los 30 días posteriores a la activación inicial de la licencia. Para recibir un reembolso, la licencia del software se debe desactivar de la máquina y se debe proporcionar una razón para el reembolso.
- Para intercambiar una edición del software por una edición actualizada, la licencia de software actual debe desactivarse desde la máquina. Se debe pagar una diferencia en el costo de la licencia, basada en el precio minorista actual, para recibir la licencia de edición actualizada.
- Para intercambiar una edición del software por una versión rebajada, la licencia de software actual debe desactivarse de la máquina y se debe proporcionar un motivo para la degradación. Se reembolsará una diferencia en el costo de la licencia si la rebaja se realiza dentro de los 90 días posteriores a la activación inicial de la licencia y se cumplen todos los procedimientos de solicitud de rebaja.
- El año incluído del Plan de Mantenimiento que viene con la compra de nuevas licencias no se reinicia en las licencias de actualización y degradación. La fecha de vencimiento de AMP seguirá siendo la misma y no cambiará debido a los cambios en la edición de la licencia.
Política de privacidad
En Office Gemini reconocemos que la privacidad es importante. Este documento describe los tipos de información personal que recibimos y recopilamos cuando utiliza los servicios de Dokmee o cualquier otro servicio de Office Gemini, así como algunos de los pasos que tomamos para proteger la información. Esperamos que esto lo ayude a tomar una decisión informada acerca de compartir información personal con nosotros.
Información personal y otros datos que recopilamos.
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